Algemene voorwaarden

Ons retour en ruilbeleid is max 14 dagen na ontvangst artikelen. Als de 14 dagen verstreken zijn kunnen we geen retour nemen of ruilen.

Alle items die retour of geruild moeten worden moeten ongebruikt en in dezelfde conditie als ontvangen zijn.

Gepersonaliseerde artikelen kunnen niet retour, ook niet items die op bestelling gemaakt zijn en buiten de huidige collectie vallen ( grotere maten etc).

Kosten voor retourzending zijn voor de koper.

Teruggave

Wanneer je retour is ontvangen zullen we deze inspecteren en beoordelen op bovenstaande voorwaarden. Dit is geen geautomatiseerd proces. Wanneer je retour is goedgekeurd heb ik jouw bankrekening nr nodig omdat de partij die de webshopbetalingen verzorgt jouw bank afschermt en ik dat niet kan inzien. Binnen 14 dagen na ontvangst retour ontvang je je geld terug.

SALE items kunnen niet geretourneerd worden.

Retour en omruilingen mogen na mailcontact via Irene@punkysenpoppies.nl verzonden worden naar:

Punky’s & Poppies Blomikkers 2 8711DA Workum